Directrices Municipales Y PROTOCOLOS PROVINCIALES
Desde la Secretaría de Turismo informamos la actualización de todos los protocolos publicados por el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia de Buenos Aires y elaborados en conjunto con el Ministerio de Deporte y Turismo de Nación.
- Protocolo de Manejo de Casos – Anexo 1 GDEBA-SSTAYLMJGM (Click AQUÍ)
A su vez, informamos que en función a los mismos estaremos actualizando a la brevedad nuestros Manuales de Directrices, mientras tanto pueden descargar las versiones vigentes ingresando a los siguientes links
- Gastronomía – Dicas noviembre 2020 (click AQUÍ)
- Alojamientos – Dicas noviembre 2020 (click AQUÍ)
- U.T.F – Dicas noviembre 2020 (click AQUÍ)
Compartimos también los link para descargar los Protocolos emitidos por Provincia:
- Alojamientos turísticos extrahoteleros (click AQUÍ)
- Campings (click AQUÍ)
- Alojamientos turísticos (click AQUÍ)
- Prestadores turísticos (click AQUÍ)
- Balnearios – Provincia (click AQUÍ)
- Playas públicas (click AQUÍ)
- Ríos y lagunas (click AQUÍ)
- Agencias de viaje (click AQUÍ)
- Anexo Guías de turismo (click AQUÍ)
- Anexo Enoturismo (click AQUÍ)
- Anexo Turismo aventura (click AQUI)
- Anexo Turismo Rural (click AQUÍ)
- Parques temáticos y atracciones (click AQUÍ)
¿Qué es el Sello de Calidad Sanitaria?
Consiste en una serie de directrices que fortalecen normativas de higiene y sistemas de calidad sanitaria para prestadores de actividades del sector turístico, cumpliendo y/o cumplimentando las normativas vigentes, tanto nacionales como provinciales.
¿Qué es una directriz?
Norma o conjunto de normas e instrucciones que se establecen o se tienen en cuenta al proyectar un plan. Permite la aplicación de sistemas documentados para diferentes procesos. Puede ser comprobada a través de planillas y/o verificación in situ. Una vez aplicadas y comprobadas, los prestadores podrán obtener el sello de calidad sanitaria en actividades turísticas.
¿Cuales son los objetivos del sello de calidad?
- Cumplir con las normativas a nivel nacional y provincial, Decreto Nacional 524/2020 y Decreto Provincial 262/2020, en cuanto a la obligatoriedad de validar protocolos para cada actividad y contemplar el cumplimiento de toda medida que en el futuro se adopte por el Estado Nacional o Provincial para el sector.
- Posicionar la ciudad como un “destino seguro”, generando una diferenciación positiva.
- Mitigar y disminuir el riesgo de contagio de diferentes virus, como el COVID-19, entre otros.
- Elevar el nivel de higiene sanitaria y apuntar a la correcta implementación de buenas prácticas tanto en la higiene personal como en la de instalaciones, superficies y utensillos.
- Formar conciencia en los diferentes actores de la actividad turística en general, respecto de la importancia de la calidad de los servicios y su relación con el turismo.
- Contribuir y facilitar los medios para la capacitación del personal que conforma el establecimiento.
- Fortalecer las áreas de servicio responsables de la atención directa al cliente y establecer estándares de calidad para esta actividad.
- Incentivar a los prestadores turísticos a incorporar la cultura de la calidad en sus emprendimientos.
¿Quienes pueden implementar el sello?
Establecimientos gastronómicos, alojamientos y balnearios con habilitación municipal vigente dentro del partido de Villa Gesell.
Repeticiones de talleres de Capacitación en Directrices de Calidad Sanitaria por Youtube
Gastronomía 6/10/20 https://youtu.be/K4fuOqTjd7o
Alojamientos 7/10/20 https://youtu.be/yzusUdzf_D8
U.T.F 8/10/20 https://youtu.be/3y5S0njAmlw
Continuamos trabajando para brindar un excelente servicio como ciudad turística aprovechando esta oportunidad para la mejora y búsqueda continua de la excelencia.
